Algunas características de este sitio web necesitan almacenar información sobre su visita. Esto se usa solo para brindarle servicio, nunca se comparte con nadie y se elimina cuando ya no es necesario.
Aún no nos ha informado si podemos recopilar información de identificación personal sobre usted
Debe dar su consentimiento para que guardemos estos datos y pueda realizar reservas en nuestro sitio. Independientemente de si acepta que se almacenen sus datos o no, almacenaremos una cookie en su computadora para indicarnos si usted ha aceptado o no. Esto nos ayuda a conocer su opción para no preguntarle constantemente si desea o no optar por almacenar o no sus datos y no contiene ninguna información de identificación personal (PII). Si cambia de opinión, puede visitar la página "Permisos de la aplicación" en cualquier momento para activar o desactivar.
La información se almacena para diferentes períodos de tiempo dependiendo de la naturaleza de su visita. Si solo está mirando, solo almacenaremos información de ubicación geográfica aproximada (a nivel de país). Si realiza búsquedas, para que los formularios de búsqueda sean más fáciles de usar, almacenaremos las últimas búsquedas que realizó. Esta información generalmente se almacena durante un máximo de 24 horas y solo se utiliza para hacer su visita más agradable.
Cuando realiza una reserva con nosotros, por necesidad se almacena más información.
Los datos técnicos del formulario de reserva se capturan y conservan durante un máximo de 60 días. Esto es necesario para que las Peticiones de reserva se conviertan en reservas efectivas una vez aprobada dicha reserva, y para que nuestros equipos las analicen en caso de que exista un problema con dicha reserva. Si no se conectó como usuario registrado cuando realizó la reserva, le enviaremos un nombre de usuario y una contraseña para que pueda ver su historial de reservas y ejercer su derecho a ser olvidado (RTBF) si desea hacerlo.
Los datos cumplimentados en el formulario de reserva, por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico o dirección se almacenan durante un máximo de 365 días después de la fecha de salida de la/s reserva/s. Esta información se almacena en forma cifrada en nuestra base de datos para que solo las personas autorizadas puedan verla. Si realiza una reserva, por ley debemos almacenar su PII mientras la reserva sea válida. Una vez que la reserva se haya completado, ya sea porque se ha cancelado o se ha realizado el Check Out, entonces podrá ejercitar su RTBF iniciando sesión y visitando la página "Sus datos". La información de la factura para las reservas finalizadas se almacenará de forma segura en nuestra base de datos para garantizar que respetemos las leyes fiscales pertinentes, pero podrá eliminar todas las demás PII una vez que se haya completado la reserva.
Cuando acepta que su información se almacene como se describe anteriormente, estamos legalmente obligados a almacenar este consentimiento en nuestra base de datos. Esta información incluirá su número de IP y el contenido del formulario de suscripción. Conservaremos esta notificación de consentimiento indefinidamente (este es un requisito legal).
