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Wenn Sie eine Buchung bei uns vornehmen, werden bei Bedarf weitere Informationen gespeichert.

  1. Die technischen Daten des Buchungsformulars werden erfasst und für maximal 60 Tage aufbewahrt. Dies ist erforderlich, damit Buchungen auf Anfrage in Vollbuchungen umgewandelt werden können, sobald eine Buchung genehmigt ist, und zur Analyse durch unsere Teams, falls es ein Problem mit einer Buchung gibt. Wenn Sie bei Ihrer Buchung nicht eingeloggt waren, senden wir Ihnen per E-Mail einen Benutzernamen und ein Passwort, damit Sie Ihre Buchungshistorie einsehen und Ihr Recht auf Vergessen (RTBF) ausüben können, wenn Sie dies wünschen.
  2. Die in das Buchungsformular eingegebenen Daten, wie z.B. Name, E-Mail-Adresse, tatsächliche Adresse, werden maximal 365 Tage nach dem Abreisedatum der Buchung gespeichert. Diese Informationen werden in verschlüsselter Form in unserer Datenbank gespeichert, so dass nur autorisierte Personen sie einsehen können. Wenn Sie eine Buchung vornehmen, müssen wir Ihre PII während der Gültigkeit der Buchung speichern. Sobald die Buchung abgeschlossen ist, entweder weil sie storniert wurde oder Sie ausgecheckt wurden, können Sie Ihre RTBF ausüben, indem Sie sich einloggen und die Seite "Ihre Daten" besuchen. Rechnungsinformationen für abgeschlossene Buchungen werden weiterhin sicher in unserer Datenbank gespeichert, um sicherzustellen, dass wir die geltenden Steuergesetze einhalten, aber Sie können alle anderen PII nach Abschluss der Buchung entfernen.
  3. Wenn Sie einer Speicherung Ihrer Daten wie oben beschrieben zustimmen, sind wir gesetzlich verpflichtet, diese Zustimmung in unserer Datenbank zu speichern. Zu diesen Informationen gehören Ihre IP-Nummer und der Inhalt des Opt-in-Formulars. Wir werden diese Einwilligungserklärung auf unbestimmte Zeit aufbewahren (dies ist eine gesetzliche Verpflichtung).

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